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J'ai seulement acheté la lumière pour obtenir le porte-ampoule en remplacement d'une lumière de la série 50. Les douilles de rechange ne sont plus disponibles dans l'UE
Comme c'était un échange 1 contre 1, je savais ce que j'obtenais. Étant donné que la lanterne est déplacée régulièrement avec moi (démontage du mât léger lorsque le bateau est sur la remorque), la lanterne pourrait être un peu moins sensible aux chocs.
Bonjour, je leur ai commandé une lanterne d'ancre et un support. J'ai tout payé avec PayPal après dix jours, la commande n'était toujours pas là. J'ai ensuite téléphoné à un représentant du service à la clientèle qui m'a dit que la lanterne d'ancrage pourrait être livrée immédiatement et que le support me serait envoyé dans six semaines et que la commande me serait alors envoyée. Pourquoi n'obtenez-vous aucune information indiquant qu'un article n'est pas disponible? Ensuite, j'ai dit au représentant du service client qu'il devait retirer le support et ne m'envoyer que la lanterne d'ancrage. Il ne s'est plus rien passé pendant longtemps, puis j'ai rappelé. Le conseiller à la clientèle m'a dit la même chose que le premier conseiller à la clientèle que le titulaire peut être livré en 6 semaines et ensuite le colis me sera envoyé. J'ai dit à nouveau au gestionnaire de compte que je ne veux pas de support, je veux juste la lanterne d'ancrage parce que je ne veux pas attendre six semaines, et après cinq jours, la lanterne d'ancrage est finalement arrivée. Ensuite, j'ai attendu à nouveau pendant environ une semaine et j'ai attendu et attendu que j'obtienne l'argent que j'avais déjà payé avec PayPal. J'ai dû rappeler et demander à nouveau où était mon argent. Dans l'ensemble, la commande ne s'est pas bien passée, j'espère que cela fonctionnera mieux avec ma prochaine commande. Salutations Tino Hanmann
La lanterne d'ancrage est une nécessité et n'est jamais utilisée par nous, elle a la luminosité voulue et donne une bonne sensation lorsqu'elle est ancrée.