Balise de détresse AIS easyONE-DSC CL

Le clapet de protection de l'antenne d'émission a cassé à la première ouverture, il est trop fragile pour retenir la force de l'antenne repliée

Prémisse nécessaire, un applaudissement pour le professionnalisme et la gentillesse du personnel SVB dans la gestion de la panne survenue sur mon Weatherdock EasyOne DSC. Faits appareil acheté en 2018, validité déclarée de la batterie 7 ans. Après un an, j'ai effectué le test de fonctionnalité qui a montré que l'appareil n'était pas activé. Grâce à SVB, j'ai envoyé l'appareil au fabricant qui a répondu que l'appareil avait été "activé automatiquement" et pour cette raison, il avait déchargé la batterie. Pour la réparation, à ce stade non couverte par la garantie, on m'a demandé 82,60 euros pour le remplacement de la batterie et divers frais !!. Cependant, après avoir envoyé la vidéo du test que j'ai effectué, j'ai reculé de la société qui a annoncé qu'elle avait programmé le nouveau firmware et le remplacement de la batterie et m'a envoyé l'appareil à leurs frais. Reçu l'appareil, en juin 2020 j'ai effectué un test fonctionnel qui n'a pas hésité à démarrer automatiquement la procédure de contrôle. Je l'ai communiqué, via SVB, à la société qui a répondu que manifestement je n'avais pas appuyé correctement sur le bouton de test. De toute évidence, l'appareil ne fonctionnait pas et cela ne dépendait certainement pas de la façon dont le bouton était enfoncé. C'est mon expérience, ce sont des appareils auxquels «la vie est confiée» et la simple pensée d'un éventuel échec génère des inquiétudes, à l'avenir je me tournerai vers les produits d'autres entreprises et pour le moment j'ai retiré EasyOne de mon gilet de sauvetage sans aucune garantie De fonctionnement

J'ai commandé deux émetteurs et un ne fonctionne pas. Puisque je voyage, je ne peux pas résoudre le problème. Avec un tel appareil en particulier, il doit être vérifié avant expédition